Preguntas frecuentes

Sobre nosotros

Bienvenido a la Escuela de Surf Los Locos. Lo que comenzó como una simple escuela de surf de verano orientada únicamente al turismo vacacional hoy se ha convertido en un ambicioso proyecto que vas más allá y atiende una creciente demanda en todo lo que al mundo del surf se refiere y durante todo el año. Abarcamos desde cursos de Surf y Stand Up Paddle (SUP) en todos sus niveles, alquiler de material de ambas disciplinas, organización de campamentos infantiles y surfcamps de adultos, venta de material técnico y moda surf, realización de eventos deportivos y gestión de equipos de competición.

Pagos

Aceptamos todas los tipos de tarjeta de crédito incluidos en Redsys / Servired, como Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron y American Express.
Nuestra plataforma está integrada y verificada por La Caixa Comercia Global Payments, plataforma oficial de La Caixabank Cyberpac. Trabajamos directamente con todos los servicios que proporciona Redsys /Servired por lo que cumplimos con todos los estándares de seguridad para que efectues tu pago de forma segura.

Envio

Enviamos a todo el territorio español. Para territorios fuera de España, consultar.
Todos nuestros artículos salen desde nuestra propia tienda física que tenemos en Suances. En el Paseo de la Marina Española,10 en Suances Cantabria.
Los costes de envío variarán en función del peso y la dirección de envio. Una vez que introduzcas los artículos y tu destino, se calcularán automáticamente antes de efectuar el pago. De esta forma sabrás en todo momento el coste completo de tu pedido.
Trabajamos con la plataforma de envíos MRW. El tiempo variará en función del destino del mismo.

Puedes rastrear el estado de tu pedido en todo momento desde el apartado “Seguimiento del pedido” dentro de la web.

Para devolver un artículo, lo primero de todo debes ponerte en contacto con un miembro de nuestro staff que te guiará en todo momento para la devolución del mismo. Los costes de devolución correrán por cargo del cliente, a no ser que el articulo contenga un defecto de fábrica.
Lo sentimos, pero nuestra tienda online permanecerá cerrada temporalmente. Estaremos encantados de atenderte en nuestra tienda física.¿Dónde estamos?
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